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Einleitung In der heutigen digitalen Welt spielt Feedback eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Unternehmen und Marken. Die Erfahrungen, die Kunden mit einem Produkt oder einer Dienstleistung machen, prägen nicht nur ihre Zufriedenheit, sondern beeinflussen auch die Reputation des Unternehmens erheblich. Positives Feedback kann Vertrauen aufbauen und neue Kunden anziehen, während negatives Feedback potenzielle...
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